Sports / Casino
88glam xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn kiểm soát thông tin của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên tài khoản, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập — dù là điện thoại hay máy tính. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ; các giao dịch qua ví điện tử như MoMo và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp tương ứng, không đi qua hệ thống lưu trữ nội bộ của chúng tôi. Dữ liệu hành vi — trang bạn xem, thể loại trò chơi bạn khám phá, thời gian phiên đăng nhập — được dùng để cải thiện trải nghiệm trong sảnh và điều chỉnh nội dung hiển thị phù hợp hơn với bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 88glam và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn không nhầm lẫn khi cần liên hệ đúng nơi.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ hoặc thay đổi thông tin xác minh đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo mật các thông tin đó trong hệ thống của mình.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, quá trình xử lý thanh toán thực tế do nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng thực hiện theo chính sách riêng của họ.
Dữ liệu về thể loại bạn khám phá trong sảnh — slot, bàn dealer trực tiếp hay các mục khác — được dùng nội bộ để cá nhân hóa giao diện. Chúng tôi không chia sẻ hành vi duyệt sảnh với nhà cung cấp nội dung trò chơi.
Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài sảnh 88glam — bao gồm cổng thanh toán và nền tảng hỗ trợ độc lập — hoạt động theo chính sách quyền riêng tư của chính họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ trước khi cung cấp thông tin cho các dịch vụ đó.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu của mình. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ để xem thông tin chúng tôi đang lưu — tên, địa chỉ liên lạc và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét theo từng trường hợp cụ thể và phản hồi qua email đã đăng ký. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Vào mục hồ sơ trong tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chúng tôi đang lưu trữ.
Cập nhật tên, địa chỉ liên lạc hoặc thông tin xác minh trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường đó bị khóa.
Gửi yêu cầu xóa hoặc hạn chế dữ liệu qua email hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi phản hồi về địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để được xem xét cụ thể.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh đã được công bố công khai trên trang web.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 88glam.
Sử dụng cửa sổ trò chuyện hiển thị trong sảnh khi bạn đã đăng nhập để đặt câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.
Truy cập mục hỗ trợ trên 88glam để xem danh sách câu hỏi thường gặp và gửi phiếu yêu cầu nếu cần xử lý chi tiết hơn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu của bạn an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua hành vi thực tế của hệ thống.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên trình duyệt khi truy cập 88glam để xác nhận kết nối được mã hóa.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua email hỗ trợ.
Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản cụ thể. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký nội bộ để kiểm soát.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ đã công bố.
Chúng tôi thu thập tên tài khoản, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu thiết bị bạn dùng để đăng nhập. Thông tin này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ theo đúng quy trình.
Lịch sử giao dịch nội bộ chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo hay Viettel Money, nhà cung cấp ví điện tử đó xử lý phần thanh toán theo chính sách riêng của họ — chúng tôi không chuyển dữ liệu tài khoản của bạn cho họ ngoài thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên 88glam. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi về địa chỉ email đã đăng ký. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn giữa các lần truy cập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được làm rõ.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ — thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu bạn cần bản sao chi tiết hơn hoặc thông tin không hiển thị đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ đã công bố trên trang web.